Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 17 september 2026

Artikel 1 — Wie wij zijn

Bedruktehoodie.nl is een handelsnaam van:

Promodeluxe B.V.
Rijnstraat 184
1079 HS Amsterdam
Nederland

KvK-nummer: 30207502
Btw-identificatienummer: NL818144920B01
E-mail: info@bedruktehoodie.nl

Artikel 2 — Wanneer deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor iedere offerte, opdracht en overeenkomst tussen Promodeluxe B.V. en de opdrachtgever, tenzij partijen schriftelijk uitdrukkelijk iets anders zijn overeengekomen.

Algemene voorwaarden van de opdrachtgever wijzen wij uitdrukkelijk van de hand, tenzij wij die schriftelijk hebben aanvaard.

Is een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen treden dan in overleg over een vervangende bepaling die zo dicht mogelijk bij het doel van de oorspronkelijke blijft.

Artikel 3 — Offertes

Alle offertes zijn vrijblijvend en gelden 30 dagen na dagtekening, tenzij in de offerte een andere termijn staat.

Prijzen op de website zijn richtprijzen per stuk, exclusief btw en exclusief bedrukking, tenzij anders vermeld. De prijs die in de schriftelijke offerte staat is leidend.

Een offerte geldt niet automatisch voor vervolgopdrachten.

Kennelijke vergissingen of schrijffouten in een offerte binden ons niet.

Artikel 4 — Hoe de overeenkomst tot stand komt

Er komt pas een overeenkomst tot stand nadat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail heeft aanvaard en wij die aanvaarding hebben bevestigd.

De productie start pas nadat de opdrachtgever schriftelijk akkoord heeft gegeven op de digitale proefdruk of het ontwerpvoorstel.

Artikel 5 — Minimale afname

Wij hanteren een minimale afname van 5 stuks per artikel, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 6 — Aanlevering van bestanden

De opdrachtgever levert logo's en ontwerpen aan in een geschikt bestandsformaat. Bij voorkeur als vectorbestand (AI, EPS, PDF of SVG). Bij bitmapbestanden geldt een minimum van 300 dpi op ware grootte.

De opdrachtgever staat ervoor in dat hij gerechtigd is het aangeleverde materiaal te laten verwerken en dat daarmee geen rechten van derden worden geschonden, waaronder auteursrechten, merkrechten en portretrechten.

De opdrachtgever vrijwaart Promodeluxe B.V. voor alle aanspraken van derden op dit punt en vergoedt de schade en kosten die daaruit voortvloeien.

Wij zijn niet verplicht aangeleverde bestanden te controleren op fouten, en niet aansprakelijk voor fouten die de opdrachtgever bij de proefdruk over het hoofd heeft gezien.

Artikel 7 — Proefdruk en akkoord

Voor aanvang van de productie ontvangt de opdrachtgever een digitale proefdruk met de positie en de afmeting van de opdruk.

Na schriftelijk akkoord op de proefdruk is de opdrachtgever verantwoordelijk voor de inhoud, de spelling, de kleurkeuze en de plaatsing. Wijzigingen na akkoord zijn niet meer kosteloos mogelijk.

Artikel 8 — Kleur en uitvoering

Geringe afwijkingen in kleur, positie, afmeting of materiaal geven geen recht op afkeuring, korting, vervanging of ontbinding.

Kleuren op een beeldscherm wijken af van kleuren op textiel. Een PMS-kleur wordt zo dicht mogelijk benaderd maar kan op textiel nooit exact worden gegarandeerd.

Bij herhaalopdrachten kunnen kleine kleurverschillen ontstaan door verschillende productiepartijen van het textiel.

Artikel 9 — Meer- of minderlevering

Bij bedrukte artikelen kan het aantal geleverde stuks tot 5 procent afwijken van het bestelde aantal. Er wordt afgerekend op basis van het daadwerkelijk geleverde aantal.

Artikel 10 — Levertijd

Genoemde levertijden zijn indicatief en gaan in op de eerste werkdag na schriftelijk akkoord op de proefdruk en, indien vooruitbetaling is overeengekomen, na ontvangst van de betaling.

De standaard levertijd bedraagt 10 tot 15 werkdagen. Overschrijding van een indicatieve levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan onze zijde.

Artikel 11 — Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Bij een eerste opdracht geldt vooruitbetaling van het volledige factuurbedrag. Bij vervolgopdrachten kan na beoordeling betaling op factuur worden overeengekomen met een betaaltermijn van 14 dagen na factuurdatum.

Bij overschrijding van de betaaltermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is de wettelijke handelsrente verschuldigd, vermeerderd met de buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.

Artikel 12 — Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde zaken blijven eigendom van Promodeluxe B.V. totdat de opdrachtgever alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen.

Artikel 13 — Maatwerk en herroeping

Bedrukte artikelen worden vervaardigd volgens de specificaties van de opdrachtgever en zijn daarmee maatwerk. Op grond van artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek geldt hiervoor geen wettelijk herroepingsrecht. Bestellingen met opdruk kunnen na akkoord op de proefdruk niet worden geannuleerd of geretourneerd.

Voor zakelijke opdrachtgevers geldt sowieso geen wettelijk herroepingsrecht.

Zie ons retour- en herroepingsbeleid voor de volledige regeling.

Artikel 14 — Klachten

De opdrachtgever controleert de levering direct bij ontvangst. Zichtbare gebreken meldt hij binnen 7 werkdagen na ontvangst per e-mail, voorzien van het ordernummer en duidelijke foto's.

Klachten die later worden gemeld hoeven wij niet in behandeling te nemen. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Is een klacht terecht, dan herstellen of vervangen wij het betreffende artikel, of crediteren wij het naar onze keuze.

Artikel 15 — Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Keert de verzekering niet uit, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Wij zijn nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Promodeluxe B.V. of haar leidinggevenden.

Artikel 16 — Overmacht

Bij overmacht worden onze verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan twee maanden, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

Onder overmacht verstaan wij in elk geval storingen bij toeleveranciers, transportbelemmeringen, brand, overheidsmaatregelen, storingen in energie- of internetvoorziening en personeelsuitval.

Artikel 17 — Intellectueel eigendom

Alle door ons vervaardigde ontwerpen, schetsen en digitale bestanden blijven ons eigendom, ook als de opdrachtgever daarvoor heeft betaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Wij mogen geleverde werken tonen als referentie, tenzij de opdrachtgever daar vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.

Artikel 18 — Persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene verordening gegevensbescherming. Lees hoe wij dat doen in ons privacybeleid.

Artikel 19 — Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij een dwingende wetsbepaling een andere rechter aanwijst.

Consumenten kunnen een geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform op ec.europa.eu/consumers/odr.